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Resultado da busca: “ atendimento digital ”


A era da saúde digital chegou: seus conflitos éticos também

A chamada era digital já transformou toda a área da saúde. Saúde Digital

Autor: Thiago Rocha da Cunha 


IA revoluciona atendimento digital e ajuda no controle da inadimplência

Nada ameaça mais a saúde das empresas e o dinamismo da própria economia do que a inadimplência.

Autor: Nicola Sanchez e Pablo Cotta


Robôs no atendimento ao cliente: maldição ou bênção?

O desafio é implementar a automação de maneira que ela não apenas facilite a operacionalidade, mas também ressoe com a humanidade dos clientes.

Autor: Fernando Baldin


Setor de saúde aumenta orçamento de TI de olho na transformação digital

Empresas de todos os segmentos estão investindo na transformação digital, e na saúde não é diferente.

Autor: Ricardo Perdigão


IA Generativa quer “limpar” dados, escrever códigos e prever o que o cliente precisa

“A pergunta correta é quase sempre mais importante do que a resposta certa”.

Autor: Marco Silva e Silva


Tecnologia garante mais segurança digital nas escolas

Equipamentos eletrônicos de aprendizagem auxiliam no monitoramento em sala de aula.

Autor: Liliane Fernanda Ferreira


Como utilizar a IA para melhorar o atendimento ao cliente?

Como sua empresa atende o cliente?

Autor: Pedro Leonel


Personas e sua importância para o Marketing Digital

Para quem ainda não está familiarizado com esse termo, “personas” se referem a representação do público-alvo de uma empresa usada para estratégias online de marketing digital.

Autor: 5 Estrelas


Sustentabilidade digital: a gestão tecnológica e o Fisco

Não é raro ouvirmos entre representantes da iniciativa privada reclamações sobre a “voracidade” com que o Fisco brasileiro apura as obrigações tributárias a que as corporações estão sujeitas.

Autor:


Qual será o futuro dos bots no Brasil?

Prestar um atendimento de forma ágil, otimizada e humanizada. Essa sempre foi uma missão importante a ser cumprida pelo mercado.

Autor: Leonardo Coelho


Pedágio sem cancela: “freeflow” de Minas Gerais já está em operação

Sistema permite identificar a placa e as características do veículo sem que o motorista precise parar.

Autor: Divulgação


O perigo da pejotização para as startups

Os recentes conflitos envolvendo a Uber e a justiça trabalhista em ações que reivindicam o vínculo de emprego de motoristas junto à empresa ganhou a atenção da sociedade e até do Palácio do Planalto.

Autor: Ricardo Grossi