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Uma única peça e um super up no look

Os designers Noon Passama e Ek Thongprasert, a primeira de joias e o segundo de moda, decidiram unir seus talentos para lançar a marca Ek Thongprasert em Antuérpia.

Autor: Caroline Demolin - Personal Stylist e Consultora de Moda


As 11 dicas para o varejo aderir ao relacionamento multicanal

Atualmente, o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) não se limita mais ao tradicional meio via telefone.

Autor: Daniel Domeghetti


Você considera seu fornecedor um parceiro?

Nos anos 80, o Japão criou o conceito “Just in Time”, que na tradução livre é “Na Hora Certa”.

Autor: Erick Pedretti Nobre


O que mudou do IPhone 5 para o 5S?

Devido ao meu trabalho, sou questionado com alguma frequência, tanto por clientes quanto por amigos e parentes, qual o melhor smartphone que eles deveriam comprar.

Autor: Júlio Fábio Chagas


Resumo do terceiro dia de SPFW

Estiveram nas passarelas do terceiro dia de SPFW as marcas: Fause Haten, Ellus, João Pimenta, Fórum, Triton e Cavalera.

Autor: Caroline Demolin - Personal Stylist e Consultora de Moda


Contabilidade e auditoria rimam com seriedade e democracia

A escolha de 2013 como o Ano da Contabilidade no Brasil é oportuna para que a população conheça melhor o significado do trabalho dos 484.583 profissionais da área e dos 10 mil auditores que atuam em 110 empresas do setor existentes no País.

Autor: Eduardo Pocetti


Inovação é palavra de ordem em empresas competitivas

Não é novidade que, para ocupar um lugar de destaque no mercado, é importante ser competitivo. Isto significa: ter preço, qualidade e produtividade.

Autor: Enio Feijó


Terceirização de TI: o governo como cliente

A terceirização de serviços de TI tem se mostrado uma tendência bastante vantajosa, especialmente para a Administração Pública.

Autor: André Nascimento


Ouvidoria: defensora da empresa ou do cliente?

Os profissionais de uma empresa sempre pautam sua atuação colaborando para atingir os objetivos traçados pela organização, traduzidos em metas numéricas, sejam de cunho financeiro ou não.

Autor: Eduardo Kalil


Por dentro da organização bem sucedida

Você talvez não tenha se preocupado em conhecer o funcionamento de uma equipe, porém poderia aprender muito sobre organização e produtividade se observarmos equipes bem sucedidas.

Autor: Andre Beraldo Morais


Qual o seu perfil de liderança?

Espelho, espelho meu, que tipo de líder sou eu?

Autor: Lisia Beraldo


Dez fatos usuais que minam o bom atendimento

O consumidor vem se tornando cada vez mais exigente.

Autor: José Worcman