Resultado da busca: " clientes "
Vender preço é suicídio
Não existe uma fórmula consagrada para o sucesso, mas com toda certeza, existem comportamentos que têm o poder de levar ao fracasso, tais como: querer agradar a todo mundo, evitar dizer não, atuar sem foco, trabalhar sem objetivo definido e agir sem planejamento.
Autor: Marcos Luthero
Baixar preços até quanto?
Na busca por aumentar a participação de mercado ou pressionados pelas contas a pagar, muitos varejistas comprometem a rentabilidade de seus negócios, fazendo promoções de preços e ignorando, com frequência, que se podem promover as mercadorias sem queimar os preços.
Autor: Marcos Luthero
O cliente mudou. E sua empresa?
A tecnologia move o mundo. Em pouco mais de meio século, novas tecnologias transformaram o ambiente no qual vivemos de forma indelével. Esta transformação alterou a forma com que nos relacionamos em sociedade e a forma pela qual interagimos com o mercado.
Autor: Enio Klein
Comportamento de cliente influencia em fraudes eletrônicas
Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) a ocorrência de fraudes eletrônicas bancárias, em 2012, chegará a gerar um prejuízo de R$ 1,4 bilhões aos bancos brasileiros, e o principal fator para este acontecimento é o comportamento do cliente.
Autor: Jeferson D'Addario
Três passos para um site bem sucedido
O mercado é constantemente abastecido por ferramentas que permitem, mesmo ao usuário mais leigo, criar sites bem formatados e organizados.
Autor: Cristiano Mendes
Geomarketing na Prática
Desde os primórdios da humanidade, os mapas têm sido usados para analisar as mais variadas questões. A escolha do melhor local para uma caçada, a definição de uma região para uma tribo, a navegação marítima por mares pouco conhecidos. Tudo isso sempre teve como premissa básica o estudo geográfico de um local.
Autor: Eduardo Freitas
Arbitragem no Direito do Trabalho
A Arbitragem instituída pela Lei 9.307/96 é reconhecida como um método mais célere de resolução de conflitos, contribuindo deste modo, para o desafogamento do Poder Judiciário.
Autor: Rubens Paim
Melhor estratégia de retenção das empresas
Alguém já disse que cliente fiel é cliente satisfeito. É preciso, então, adotar uma estratégia de relacionamento com o cliente desde o exato momento de sua conquista, identificando as condições necessárias para que esse relacionamento seja duradouro.
Autor: Ederson Riechelmann
Quanto vale a segurança?
Nos últimos 15 anos, tenho visto o tema segurança da informação no topo da lista das principais preocupações dos CIO´s brasileiros.
Autor: Rogério Reis
O novo e-commerce
Temos observado um aumento significativo no uso da internet como ferramenta de consumo. Não só para efetuar a compra propriamente dita, mas como ferramenta de suporte à decisão da compra.
Autor: José Patriota
