Resultado da busca: Defesa do Consumidor

O sucesso dos sites de compras coletivas introduziu novos hábitos nos consumidores, agora obrigados a agendar os compromissos para não perderem as ofertas, já que estas têm prazo certo de validade.

Autor: Na Ri Lee Cerdeira

Dizem que o principal problema no setor de Call Center está na operação, que muitas vezes não está preparada e até não busca conhecimentos para manter e aprimorar um bom relacionamento com o cliente.

Autor: Ricardo Sleiman

Quem nunca se deparou ao entrar com veículo em um estacionamento com a placa: Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior do veículo, danos elétricos etc.

Autor: Fernando Piffer

Foi sancionada a lei que obriga as empresas do estado de São Paulo cumprir o horário prometido para a entrega de uma mercadoria ou a prestação de um serviço.

Autor: Marcos Morita

O que esperar com a sua aprovação?

Autor: Marcelo Aith

O próximo dia 1º de setembro será marcado por uma importante mudança na relação entre consumidores e operadoras de planos de saúde.

Autor: Natália Soriani

Graças à comodidade de fazer compras online a partir de casa, muitos idosos estão recorrendo à Internet para encontrar os melhores preços para as suas necessidades farmacêuticas.

Autor: Divulgação

No início do segundo semestre de 2023, inúmeras farmácias de manipulação receberam, através de e-mail, intimação supostamente vinda da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), para retirada de páginas de oferta de produtos manipulados de seus websites.

Autor: Claudia de Lucca Mano

Enquanto alinhavávamos as ideias para esse texto, a Câmara dos Deputados aprovava - por 238 contra 192 votos - o regime de urgência para a votação do polêmico PL (Projeto de Lei) das Fake News, que objetiva impedir a circulação de mentiras, mistificações e enganos através das redes sociais.

Autor: Tenente Dirceu Cardoso Gonçalves