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As inovações e necessidades na retomada dos serviços de campo nos negócios
Quando falamos da necessidade de uma experiência positiva do cliente ao contratar um serviço ou produto, muitas vezes nos referimos à compra e usabilidade, mas não podemos nunca nos esquecer da importância que os serviços de atendimento ao cliente e solução de problemas tem não apenas na fidelização do cliente, mas também na imagem da empresa ao mercado.
Autor: Marco Tanelli
Formas mais livres de amar
A busca de afeição, o preenchimento da carência que nos corrói as emoções, nos lança a uma procura incessante de aproximação com outra pessoa: ânsia esperançosa de completude; algum\a outro\a me vai fazer feliz.
Autor: Léo Rosa de Andrade
O que a inveja desperta em você?
Inveja é um sentimento de natureza humana que se caracteriza por ódio ou rancor em relação a algo de bom que o outro tem, e você não.
Autor: Monica Machado
Escrever a realidade
Sou “jornalista” desde garoto e desde os tempos dos Diários Associados de Santa Catarina, ainda jovem, com 18, 19 anos, mantive colunas em diversos jornais: sobre música, sobre cultura, sobre literatura, etc.
Autor: Luiz Carlos Amorim
