Resultado da busca: " Empresas "
Planos de saúde: equilíbrio financeiro e o direito à vida
O Superior Tribunal de Justiça está prestes a definir se é legítima a rescisão de plano de saúde em razão da alta sinistralidade do contrato de seguro em grupo, caracterizada pela idade avançada dos segurados.
Autor: Sandra Franco e Adriana Paula Rosa
SAC como retenção e fidelização de clientes
O conhecido SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor – deve ser encarado pelas empresas não como uma mera formalidade exigida pelo consumidor para respaldar a aquisição de produtos.
Autor: Marco Rossi
A negociação eletrônica de eletricidade
Com o grande apagão de 2001, o Brasil conscientizou-se que precisava modernizar o modelo setorial e a gestão do mercado de energia elétrica como pré-condição para viabilizar o crescimento do país.
Autor: Gérson Schmitt
Seleção natural no mercado?
Charles Darwin afirmou, em um trecho do livro “A Origem das Espécies”, que a seleção natural procura a cada dia e momento, em todo lugar, as mais tênues variações, rejeitando as nocivas, conservando e ampliando todas as que forem úteis.
Autor: Floriano de Lima Nascimento
Terceirização, redução de custos e aumento da qualidade
Quando um empresário busca a contratação de terceiros para a realização de atividades, certamente tem em mente ideias como racionalização de custos, economia de recursos, aumento da qualidade, desburocratização da administração e efetividade.
Autor: André Arruda
Segurança da informação: uma parceria entre TI e negócio
As organizações passam diariamente por constantes mudanças, sejam elas estratégicas, tecnológicas, operacionais e até mercadológicas devido aos efeitos advindos pelo avanço da competitividade, pela evolução e uso da tecnologia e pela globalização dos mercados.
Autor: Umberto Rosti