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Tecnologia humanizada – Tendências do service desk
A prestação de serviços na área de Tecnologia da Informação é crescente. Cada vez mais as empresas percebem o valor agregado em terceirizar esses serviços para especialistas e em direcionar seus esforços em seu core-business.
Autor: Ana Paula da Costa
Falso cooperativismo
Regidas por regras próprias, as cooperativas de trabalho estão se tornando um exemplo de como uma idéia bem intencionada pode ser deturpada em benefício de uma minoria inidônea.
Autor: Vander Morales
Networking: Um Grande Capital!
"Procure relacionamentos e comunidades que reforcem seu compromisso de adotar escolhas que promovam a vida". (David Simon)
Autor: Marizete Furbino
Oba, oba no marketing esportivo
Há cerca de oito anos, eu e meu sócio na época, José Carlos Brunoro, sentimos que o Marketing Esportivo estava sendo ameaçado pelos "paraquedistas" que tumultuavam o mercado.
Autor: José Estevão Cocco
Qual a melhor nuvem para sua empresa?
Com o crescimento da adoção de aplicações em nuvem, CIOs precisam entender com clareza os dois modelos básicos de cloud computing: public cloud e private cloud.
Autor: Marcelo Pinheiro
Espionagem em voga
"Boas pessoas não precisam de leis para obrigá-las a agir responsavelmente, enquanto as pessoas ruins encontrarão um modo de contornar as leis." ( Platão)
Autor: Marizete Furbino
Créditos de PIS, COFINS e IPI vinculados à exportação
O Ministério da Fazenda anunciou programa especial de devolução acelerada de parte dos créditos de IPI, PIS e COFINS acumulados pelos exportadores, referentes a insumos empregados na industrialização de produtos destinados ao exterior.
Autor: Gilson J. Rasador
Resiliência: Atributo valioso no séc. XXI
“... reconhece a queda, e não desanima, levanta, sacode a poeira e dá a volta por cima.” (Paulo Emílio Vanzolini - compositor– Música: Volta por Cima)
Autor: Marizete Furbino
Campeão da sustentabilidade
A Copa do Mundo da África do Sul resgata a Pátria de Chuteiras no cotidiano dos brasileiros.
Autor: Juan Quirós
Reforma tributária: só se for pra melhorar!
O Brasil tem se mantido em crescimento contínuo e ascendente desde o início desta década. Tal fato, aliado à conquista da solidez institucional em vários campos, tem proporcionado ao País um lugar de destaque na agenda internacional de investimentos e oportunidades. É como se, depois de tanto tempo apegado à posição de ‘país do futuro’, o Brasil finalmente trouxesse a prosperidade para o momento presente.
Autor: José Osvaldo Bozzo
