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Resultado da busca: " cliente "

Fuja do roteiro engessado nas vendas

A ideia de que vendedor bom é aquele que convence o cliente pela conversa fiada não faz mais sentido

Autor: Carlos Cruz

Qual é a diferença entre preço e valor?

Existe uma grande confusão entre os significados de valor e preço.

Autor: Mário Rodrigues

Tecnologia e inovação no mercado de seguros

As insurtechs, startups que unem seguros com tecnologia, estão transformando o setor.

Autor: Ricardo Abreu

KRACK: como se proteger do ataque contra redes Wi-Fi

No começo de outubro surgiram relatos sobre ataques sobre a criptografia das redes Wi-Fi.

Autor: Tim Berghoff

Novas tecnologias trazem desafios para os datacenters

A demanda por melhoria na infraestrutura de datacenters vem crescendo exponencialmente.

Autor: Gilberto Gonzaga

RPA, um dínamo de produtividade e estratégia

Já se foi o tempo em que os robôs apareciam apenas em filmes de ficção científica.

Autor: Murilo Bilato

Gestão para a competitividade em serviços: Lean Service

O setor de serviços é o primeiro a sentir as consequências em um período de crise.

Autor: Sidney Rago

A origem da gravata

Descubra como e onde surgiu esse item singular do guarda-roupa masculino.

Autor: Caroline Demolin - Personal Stylist e Consultora de Moda

3 passos essenciais para oferecer o atendimento ideal

Acho que é assim que gostaríamos de nos sentir toda vez que interagimos com uma empresa.

Autor: Ricardo Pena

Ensino a distância: rota para evolução profissional

O ensino a distância já é mais que consolidado para construir conhecimento na sociedade moderna.

Autor: Maurício Prado

A Operação Reformados e o combate às fraudes

As fraudes existem e devem ser combatidas sempre.

Autor: Maria Regina de Sousa Januário

Tem oportunidades passando e você não vê!

O caminho só existe quando você passa.

Autor: Deborah Toschi