Resultado da busca: " cliente "
A gênese da burocracia
A burocracia, na realidade, é um fenômeno que vai muito além da competência isolada de indivíduos.
Autor: Vitor Maradei
O novo papel do CIO
O cargo de CIO surgiu inicialmente como uma evolução do cargo de diretor de TI das organizações.
Autor: Alexandre Azevedo
O Novo Perfil do Cliente
Os clientes estão cada vez mais preparados para comprar o que querem e precisam.
Autor: Jaques Grinberg
Dois mais dois igual cinco
Diz uma frase que li uma vez, que insanidade é tentar obter resultados diferentes fazendo sempre a mesma coisa.
Autor: Sidney Coldibelli