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Resultado da busca: " Marketing "


As 11 dicas para o varejo aderir ao relacionamento multicanal

Atualmente, o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) não se limita mais ao tradicional meio via telefone.

Autor: Daniel Domeghetti


O que mudou do IPhone 5 para o 5S?

Devido ao meu trabalho, sou questionado com alguma frequência, tanto por clientes quanto por amigos e parentes, qual o melhor smartphone que eles deveriam comprar.

Autor: Júlio Fábio Chagas


Planejamento e mesada

Um breve olhar sobre o dia a dia de nossas crianças e adolescentes mostra que a realidade atual é completamente diferen­te daquela vivida nas décadas de 1970 e 1980, quando se tinha apenas um par de sapatos para ir à escola e outro para “pas­sear”.

Autor: Marcus dos S. Mingoni


Riachuelo chega em breve a Oscar Freire

A região mais badalada de comércio em São Paulo se rende à democratização da moda.

Autor: Caroline Demolin - Personal Stylist e Consultora de Moda


Inovação e Obesidade

A obesidade representa, hoje, um dos problemas mais importantes relacionados à saúde. Pelo menos 65% da população mundial mora em países onde o sobrepeso mata mais do que a desnutrição.

Autor: Tânia Cerqueira


Social e-mail: uma nova estratégia para melhores resultados

A comunicação integrada é uma das premissas do marketing, porém sua atuação não se limita apenas na junção de canais offline com os online.

Autor: Mário Almeida


Até quando os SACs deixarão de respeitar o tempo do cliente?

Se já não houvesse motivos de sobra para falar mal da maioria dos serviços ao cliente, outro dia me dei conta de quão demorado ele é.

Autor: Enio Klein


Transforme os clientes que ligam para sua empresa em negócio

Quando o assunto é marketing online, o grande foco do trabalho é captar clientes interessados e colocá-los em contato direto com sua empresa.

Autor: José Geraldo Coscelli


P=MxG: quando o peso do tributo é muito, fica difícil suportar

Falar sobre carga tributária chega a ser estranho para um profissional de marketing. Porém, isso afeta muitos nessa área, e eu não sou exceção.

Autor: Bruno Coelho


A Gerentona ruiu

Dilma Rousseff foi eleita presidenta do Brasil exatamente pelo trabalho à frente do Ministério de Minas e Energias como uma gestora acima de qualquer suspeita e pela eficiência técnica e administrativa.

Autor: Pedro Cardoso da Costa


Como aperfeiçoar o canal de vendas

Atualmente, o mercado encontra-se bastante aquecido e a competição acirrada exige diferenciais que vão além dos valores dos produtos, mas que podem ser encontrados na excelência do atendimento, diferencial de entrega e um bom serviço de pós-venda.

Autor: Marcos Coimbra


Quanto vale o seu tempo?

Há um consenso e uma repetição exagerada sobre expressões como “Tempo é dinheiro”.

Autor: Joana de Oliveira