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Resultado da busca: " cliente "


Beacons: informação, marketing e inovação

O sistema pode ser utilizado por qualquer organização e estreita o relacionamento com o consumidor.

Autor: Gerardo Wisosky


Como encontrar um nicho de mercado lucrativo

O verbo “empreender” nunca esteve tão em voga como atualmente. A vontade de ter algo próprio, não possuir patrão nem precisar bater o cartão-ponto no final do dia são alguns dos diversos atrativos.

Autor: Marcio Eugênio


O desafio de enfrentar a burocracia

No Brasil, a burocracia – entendida como burocratização desnecessária – geralmente não é encarada como um problema a ser enfrentado. Não pela falta de importância, mas pela complexidade do tema. Herdamos o cacoete burocrático dos tempos da Colônia e nunca mais nos livramos dele.

Autor: Daniel Schnaider


Ascensão financeira

Tenho um cliente que veio para São Paulo há 20 anos sem nenhum tostão no bolso. Deixou a pobreza do nordeste com nada além de vontade de trabalhar. Trabalhou. Esquivando-se de incontáveis oportunidades de aderir ao crime, forçou passagem pelo estreito caminho da honestidade. Passou inúmeras dificuldades até começar a trabalhar em restaurantes, primeiro limpando chão, depois como assistente de cozinha...

Autor: João César de Melo


Porque a água do Sistema Cantareira vai acabar em novembro

Não é obra do acaso que o paulistano esteja vivendo escassez de água. Culpar a estiagem e a falta de chuva não cabe mais como argumento para tamanho descaso com o maior aglomerado urbano do País.

Autor: Edson Domingues


Golpe do boleto bancário: consumidores devem ficar alertas

Nos últimos meses, houve um aumento no número de casos de consumidores que foram lesados pelo golpe do boleto.

Autor: Marco Antônio da Costa


Turismo online impulsiona franquias do setor

Realizo a busca por vôos na versão online da agência de turismo, em uma nova aba, aberta em meu navegador.

Autor: Henrique Mol


O segredo do vendedor imbatível

As áreas de vendas e atendimento ao cliente nem sempre são reconhecidas como de vital importância para o sucesso de uma organização.

Autor: Erik Penna


10 conclusões do marketing para o futuro

Muitos empresários enfrentam um dilema ao misturar estratégias e táticas, gerando muitas vezes uma confusão entre estratégia de negócio com estratégia e táticas de marketing.

Autor: Daniel Domeghetti


Cultive bons pensamentos. Sua saúde agradece!

Quando o IPhone 5 foi lançado no Brasil, eu me lembro, como se fosse hoje, da euforia da massa de consumidores, ansiosos para garantir o seu aparelho.

Autor: Tamara Grigorowitschs


Comece pequeno, sonhe grande

Um problema que percebo ser recorrente entre os micro e pequenos empreendedores que estão começando ou que querem começar uma loja virtual é o de iniciar seus negócios pensando que é a próxima Netshoes (mas podemos trocar este nome também para Submarino, Dafiti, ou qualquer outra gigante do mercado de e-commerce).

Autor: Marcio Eugênio


BIM: Como inovar em projetos de construção

O que seria inovar com o BIM (Building Information Modeling)? Quais exemplos de verdadeira inovação, indo além de uma simples mudança de tecnologia? Como viabilizá-la?

Autor: Marcus Granadeiro