Portal O Debate
Grupo WhatsApp

Resultado da busca: " cliente "


Comprometimento com o sucesso

Coaching é o nome de um moderno método que revolucionou, no início deste século, os processos de tratamento e assistência psicológica.

Autor: Marlene Monteiro


Gerenciando o relacionamento com clientes de telecomunicações

Para as operadoras de telecomunicações se manterem competitivas no atual cenário econômico, a capacidade de criar uma experiência personalizada que lhe ajude a ampliar sua base de clientes e, consequentemente, fidelizá-los, torna-se um diferencial importantíssimo.

Autor: Peter Conquest


Um lugar para ser lembrado

Acessórios unissex personalizados com a localização determinada pelo usuário.

Autor: Caroline Demolin - Personal Stylist e Consultora de Moda


NFC-e trará benefícios para o varejista e para o consumidor

Ainda em período de testes, a Nota Fiscal de Consumo eletrônica deverá se tornar uma opção mais econômica para os varejistas e mais segura para o consumidor.

Autor: Maicon Klug


Até quando os SACs deixarão de respeitar o tempo do cliente?

Se já não houvesse motivos de sobra para falar mal da maioria dos serviços ao cliente, outro dia me dei conta de quão demorado ele é.

Autor: Enio Klein


Ouvidoria: defensora da empresa ou do cliente?

Os profissionais de uma empresa sempre pautam sua atuação colaborando para atingir os objetivos traçados pela organização, traduzidos em metas numéricas, sejam de cunho financeiro ou não.

Autor: Eduardo Kalil


Tecnologia contra fraude

Estudo realizado pela Confederação Nacional de Empresas de Seguro estimou que o volume financeiro relacionado a fraudes em 2012 chegou a R$ 1,3 bilhão.

Autor: Bruno Kilian


Transforme os clientes que ligam para sua empresa em negócio

Quando o assunto é marketing online, o grande foco do trabalho é captar clientes interessados e colocá-los em contato direto com sua empresa.

Autor: José Geraldo Coscelli


Por dentro da organização bem sucedida

Você talvez não tenha se preocupado em conhecer o funcionamento de uma equipe, porém poderia aprender muito sobre organização e produtividade se observarmos equipes bem sucedidas.

Autor: Andre Beraldo Morais


Qual o seu perfil de liderança?

Espelho, espelho meu, que tipo de líder sou eu?

Autor: Lisia Beraldo


Dez fatos usuais que minam o bom atendimento

O consumidor vem se tornando cada vez mais exigente.

Autor: José Worcman


A hora da evolução, de organizações, consumidores e profissionais

O "Barômetro Global da Corrupção", a maior pesquisa já feita sobre a corrupção no mundo, mostra que a maioria da população acredita que a situação se agravou nos últimos anos.

Autor: Alexandre Prates