Resultado da busca: " cliente "

Tenho sentido um movimento grande no mundo da tecnologia nos últimos tempos em relação à CRM - Customer Relationship Management e o uso de tecnologias.

Autor: Maurício Godinho

Ter clientes satisfeitos é um sonho realizado para o empreendedor. Para que este objetivo seja alcançado é imprescindível entender todos os processos envolvidos no negócio e participar ativamente da construção de seus resultados.

Autor: Wendel Ferrari

É verdadeira a afirmativa de que “a prevenção é o melhor remédio”, principalmente quando se trata do aspecto jurídico no ambiente empresarial.

Autor: Joanna Paes de Barros e Oliveira

Mais do que nunca as companhias precisam estar melhor conectadas com seus consumidores e parceiros.

Autor: Enrique Perezyera

Atualmente, estima-se que existam centenas de diferentes combinações de ambientes utilizados para acessar a web.

Autor: Leandro Ginane

A grande maioria das pessoas não sabe o que é dano moral.

Autor: Tiago Magalhães

O século XIII trouxe a existência de universidades que, hoje, são das mais antigas do mundo. Na Europa, pairava clima de mudança.

Autor: Wagner Dias Ferreira

O pós-venda, em todos os setores de atividades, é fundamental para a fidelização do cliente, seja ele o comprador final de um produto ou serviço, no mercado consumidor, ou uma empresa, no universo b2b.

Autor: Roni de Oliveira Franco

Pessoas e organizações são organismos vivos, razão pela qual podemos estabelecer analogias entre elas. Por exemplo, é possível identificar pessoas manifestando comportamentos opostos como egoísmo e altruísmo.

Autor: Américo Marques Ferreira

A Lei da lavagem de dinheiro (nº 9.613/1998) determina quais são os setores, atividades e pessoas sujeitas ao cumprimento de seus dispositivos, assim como as sanções e penalidades às quais estão submetidas.

Autor: Maria Balbina Martins de Rizzo

As redes sociais estão ficando cada vez mais presentes na vida das pessoas e não são mais usadas somente para interação pessoal, mas também para pesquisar, opinar, resolver pendências, dúvidas e até realizar compras.

Autor: Lilian Loiacono

Em pesquisa divulgada pela revista The Economist no último mês, ficou clara a tendência que se percebe nos últimos anos: a tecnologia é forte aliada dos empreendedores que precisam aprimorar a gestão de suas empresas.

Autor: Marco Flávio Neves