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Resultado da busca: " atendimento "


O segredo do vendedor imbatível

As áreas de vendas e atendimento ao cliente nem sempre são reconhecidas como de vital importância para o sucesso de uma organização.

Autor: Erik Penna


Petrobras: as causas e efeitos de seus erros de gestão

Uma empresa que consegue atender às expectativas de todos os seus interessados (stakeholders) e também manter-se no mercado é, pode-se dizer, uma empresa de sucesso.

Autor: Airton Cicchetto


Comece pequeno, sonhe grande

Um problema que percebo ser recorrente entre os micro e pequenos empreendedores que estão começando ou que querem começar uma loja virtual é o de iniciar seus negócios pensando que é a próxima Netshoes (mas podemos trocar este nome também para Submarino, Dafiti, ou qualquer outra gigante do mercado de e-commerce).

Autor: Marcio Eugênio


Sua empresa foi feita para durar?

Você acredita que, no longo prazo, sua empresa estará ativa e atuando regularmente no mercado?

Autor: Airton Cicchetto


5 dicas para quem vai comprar produtos de tecnologia em uma loja

Tablets, smartphones, notebooks, etc. Cada vez mais o mercado sofre uma enxurrada com os diversos tipos de aparelhos, inclusive, aqueles com qualidade e procedência duvidosa.

Autor: Charles Blagitz


Sua empresa irá se diferenciar amanhã pelos dados gerados hoje

Cada vez mais as empresas estão se voltando para seus históricos de dados a fim de buscar informações para melhorar o desempenho e o atendimento aos clientes.

Autor: Thiago Rondon


Classe C aquece mercado de franquias

Foi-se o tempo em que o mercado de franquias só tinha olhos para as classes A e B.

Autor: Diego Simioni


Classe C quer fazer intercâmbio

O início do processo de melhor distribuição de renda no Brasil trouxe um novo comportamento no consumo brasileiro.

Autor: Ana Luisa D'Arcadia de Siqueira


A importância da Educação Continuada

Nos primeiros 25 anos de nossas vidas, passamos boa parte deles em bancos escolares. Desde o primeiro contato com a escola até o momento em que nos graduamos em uma universidade, são quase 20 anos de construção de nosso conhecimento básico.

Autor: Carlos Sousa


Pelo direito à Educação

A Comissão de Educação, Cultura e Esporte do Senado, aprovou o relatório elaborado pelo Senador Flexa Ribeiro, ao projeto de minha autoria que dispõe sobre a transferência direta de recursos aos beneficiários do Programa Bolsa Família para aquisição de material escolar (PLS 122/2013).

Autor: Lúcia Vânia


Criança com deficiência deve estudar em escola regular

Escolher a escola para matricular um filho é uma das decisões mais importantes que os pais têm de tomar.

Autor: Francisca Paris


Saúde: governo faz opção pelos mais pelos mais ricos

A política de saúde brasileira não tem hoje, incontestavelmente, qualquer vínculo com o social.

Autor: Renato Azevedo Júnior