Resultado da busca: " Clientes "

As áreas de vendas e atendimento ao cliente nem sempre são reconhecidas como de vital importância para o sucesso de uma organização.

Autor: Erik Penna

Uma empresa que consegue atender às expectativas de todos os seus interessados (stakeholders) e também manter-se no mercado é, pode-se dizer, uma empresa de sucesso.

Autor: Airton Cicchetto

Muitos empresários enfrentam um dilema ao misturar estratégias e táticas, gerando muitas vezes uma confusão entre estratégia de negócio com estratégia e táticas de marketing.

Autor: Daniel Domeghetti

Um problema que percebo ser recorrente entre os micro e pequenos empreendedores que estão começando ou que querem começar uma loja virtual é o de iniciar seus negócios pensando que é a próxima Netshoes (mas podemos trocar este nome também para Submarino, Dafiti, ou qualquer outra gigante do mercado de e-commerce).

Autor: Marcio Eugênio

Recentemente, o Banco Santander mandou aos seus clientes ‘Select’, uma análise da economia brasileira, onde relacionava a queda nas pesquisas da presidenta Dilma com uma melhoria nos índices econômicos.

Autor: Célio Pezza

Independentemente do tamanho de uma empresa, uma coisa é certa: ela está passando por importantes mudanças em termos de geração e gestão de informação, devendo buscar um nível de segurança, organização e agilidade que facilite o crescimento sem comprometer a estabilidade do sistema.

Autor: Adriano Filadoro

Os preparativos da Copa no Brasil, e ela em si, fizeram crescer o volume de negócios e também a quantidade de lixo gerado, além dos materiais que são mandados de volta à sua origem.

Autor: Wagner Dias Ferreira

O auditor independente também precisa se desenvolver profissionalmente promovendo o mesmo ao seu pessoal.

Autor: Francisco A. M. Sant’Anna

Publicado dia primeiro de julho, o novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços Telecomunicações, embora traga de um modo geral avanços na relação entre operadoras e consumidores em alguns quesitos, em outros continua igual ao que era antes.

Autor: Adriano Fachini

Tablets, smartphones, notebooks, etc. Cada vez mais o mercado sofre uma enxurrada com os diversos tipos de aparelhos, inclusive, aqueles com qualidade e procedência duvidosa.

Autor: Charles Blagitz

Cada vez mais as empresas estão se voltando para seus históricos de dados a fim de buscar informações para melhorar o desempenho e o atendimento aos clientes.

Autor: Thiago Rondon

Uma breve pesquisa na internet deixa claro: o que não falta é opção de franquia para investir. Você encontra de todos os ramos de atividade, de hotelaria e turismo até alimentação e vestuário.

Autor: Germano Leardi Neto