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Resultado da busca: Defesa do Consumidor


Comprar à vista dói, mas protege o seu futuro

Pesquisas recentes têm apontado que o brasileiro gosta de usar o crediário, cartão de crédito e financiamento quando vai fazer compras no comércio.

Autor: Lélio Braga Calhau


Marco Civil da Internet: bloqueio de dados dribla a lei

A Lei 12.965 de 23/04/14, genericamente denominada Marco Civil da Internet, representou para os internautas brasileiros um expressivo avanço no sentido de manter as principais regras que originalmente inspiraram os criadores da Word Wide Web, ou simplesmente rede mundial de computadores.

Autor: Dane Avanzi


Supermercados: como fugir das armadilhas?

Um dos setores que mais evoluiu no Brasil nos últimos vinte anos foi o de supermercados.

Autor: Lélio Braga Calhau


Quem são os vendidos?

Quem quer que defenda ou divulgue publicamente o liberalismo já foi alguma vez acusado de estar a serviço de “interesses comerciais” – ou pior, de prostituir suas opiniões ao vendê-las a grandes corporações.

Autor: João Luiz Mauad


Nas entrelinhas do Marco Civil da Internet

A Câmara dos Deputados aprovou na noite dessa terça-feira, dia 25, o novo Marco Civil da Internet brasileira.

Autor: Dane Avanzi


Cirurgia: quem determina os materiais a serem usados?

Uma das grandes preocupações do consumidor acerca da cobertura dos planos de saúde diz respeito a qualidade dos materiais, equipamentos, instrumentos, próteses, medicamentos e outros utilizados na realização do procedimento cirúrgico.

Autor: Tiago Magalhães


As ciladas do consumo

No afã de presentear os parentes, amigos e entes queridos, os consumidores são muitas vezes lesados pela insana busca arrecadatória de alguns empresários.

Autor: Arthur Pedro Alem


Ouvidoria: defensora da empresa ou do cliente?

Os profissionais de uma empresa sempre pautam sua atuação colaborando para atingir os objetivos traçados pela organização, traduzidos em metas numéricas, sejam de cunho financeiro ou não.

Autor: Eduardo Kalil


A importância do suporte jurídico preventivo nas empresas

É verdadeira a afirmativa de que “a prevenção é o melhor remédio”, principalmente quando se trata do aspecto jurídico no ambiente empresarial.

Autor: Joanna Paes de Barros e Oliveira


Condomínios podem divulgar lista de inadimplentes

Em quase todas as assembleias, sempre surge a pergunta sobre a inadimplência.

Autor: Daphnis Citti de Lauro


Agências reguladoras e a colisão com a Constituição

No último dia 24 de agosto, um tribunal de apelação em Washington, capital dos Estados Unidos, confirmou decisão de uma corte inferior que impediu o governo norte-americano de exigir que as companhias de tabaco coloquem imagens de advertência sobre os males do fumo nos maços de cigarro.

Autor: Gil Meizler


A fúria dos consumidores nas redes sociais

Já está virando moda os vídeos e comentários de consumidores insatisfeitos protestando contra marcas conhecidas e poderosas em redes sociais e blogs.  Produtos defeituosos e principalmente descaso na prestação de serviços ou atendimento pós-venda são as principais queixas. A velha e conhecida peregrinação: telefone, atendente, promessa, visita, assistência técnica e órgãos de defesa estão inevitavelmente presentes.

Autor: Marcos Morita