Robôs no atendimento ao cliente: maldição ou bênção?

O desafio é implementar a automação de maneira que ela não apenas facilite a operacionalidade, mas também ressoe com a humanidade dos clientes.

Autor: Fernando Baldin

Ferramentas de IA já são usadas na transformação digital

De acordo com um estudo realizado pela Ilumeo, a maioria dos brasileiros já fez uso de algum assistente virtual.

Autor: Luiz Cesar Baptistella

Como digitalizar os negócios fitness

A digitalização é uma evolução imprescindível para as empresas.

Autor: Pedro Cruz

Proteção de dados: um pilar importante das organizações

Investir na proteção de dados, certamente, está entre as prioridades de toda empresa.

Autor: Luan Yuri

Cibersegurança no setor de healthcare

Nos dias atuais, não é mais opcional que as empresas invistam em cibersegurança.

Autor: Patricia Cavalcanti

Resposta a incidentes: quanto mais ágil, melhor!

Contar com processos e infraestrutura tecnológica atualizados é o primeiro passo para detectar, analisar e agir rapidamente frente às ameaças.

Autor: Diogo Navarro

Processamento de dados expõe o mais emergente desafio da IA na nuvem

A tecnologia e o ambiente de negócios estão maciçamente no ambiente de Cloud (Nuvem) hoje e isto é algo irreversível.

Autor: Alessandro Buonopane

Conscientização e investimento são fundamentais para segurança cibernética

No âmbito internacional, outubro é reconhecido como o Mês da Conscientização em Segurança Cibernética.

Autor: Jeferson D'Addario

IA pode auxiliar a criar conteúdo e gerir redes sociais

Recurso permite, ainda, personalizar o contato com usuários e promover interações humanizadas.

Autor: Divulgação

Gerenciamento de dados: quem não faz já está atrasado

Quantos dados são emitidos diariamente?

Autor: Eliezer Moreira

Hackers no varejo e e-commerce: roubo de dados é feito na hora do pagamento

Uma das principais ameaças enfrentadas por empresas de varejo e e-commerce é o roubo de dados de seus clientes.

Autor: Frank Vieira

Segurança cibernética no varejo: protegendo clientes e negócios

A crescente digitalização do mundo moderno trouxe consigo uma série de benefícios para diversos setores, incluindo o varejo.

Autor: Guilherme Araújo