Em termos mais simples, é o executivo responsável por garantir que as operações diárias do negócio funcionem de maneira eficiente e eficaz.

O que o COO faz?

Pense no COO como o braço direito do CEO (Chief Executive Officer), o líder máximo da empresa. Enquanto o CEO geralmente foca na visão de longo prazo, nas estratégias e no futuro do negócio, o COO se concentra em transformar essa visão em realidade.

Suas responsabilidades podem variar muito dependendo do tipo e tamanho da empresa, mas geralmente incluem:

Gerenciar as operações diárias: Supervisionar a produção, a logística, a cadeia de suprimentos e o atendimento ao cliente.

Implementar estratégias: Garantir que os planos estratégicos definidos pelo CEO sejam executados com sucesso em todas as áreas operacionais.

Liderar equipes: Gerenciar e motivar os times para que as metas sejam alcançadas.

Melhorar processos: Buscar constantemente maneiras de otimizar a eficiência e a produtividade.

Em muitas empresas, o COO é visto como o sucessor natural do CEO, pois ele tem um conhecimento profundo e prático de como o negócio funciona por dentro.

Fonte: Gemini