Em vez de basear decisões em intuição ou experiências isoladas, o People Analytics permite que o RH seja mais orientado por dados, transformando-o em um setor mais estratégico e preditivo.

Como o People Analytics Funciona?

O processo de People Analytics geralmente envolve as seguintes etapas:

Coleta de Dados: O primeiro passo é reunir informações relevantes sobre os funcionários. Isso pode incluir dados de:

Sistemas de RH (salário, cargo, tempo de casa, histórico de desempenho).

Pesquisas de clima organizacional e engajamento.

Dados de recrutamento e seleção (origem do candidato, tempo do processo, taxa de conversão).

Registros de treinamento e desenvolvimento (participação, resultados).

Informações de absenteísmo e turnover.

Até mesmo dados de comunicação interna e redes sociais corporativas.

Organização e Análise: Após a coleta, esses dados brutos são organizados e processados. Ferramentas de estatística, ciência de dados e inteligência artificial são usadas para identificar padrões, tendências e correlações que não seriam visíveis de outra forma. Isso pode envolver:

Análises descritivas (o que aconteceu).

Análises preditivas (o que pode acontecer, por exemplo, a probabilidade de um funcionário sair).

Análises prescritivas (o que a empresa deve fazer).

Geração de Insights e Tomada de Decisão: Os resultados das análises são transformados em insights acionáveis. Em vez de "funcionários estão insatisfeitos", o People Analytics pode indicar "funcionários do departamento X com mais de 3 anos de casa estão insatisfeitos devido à falta de oportunidades de promoção, levando a um aumento de 15% no turnover". Com base nessas informações precisas, o RH e a liderança podem tomar decisões mais informadas e eficazes em diversas áreas.

Benefícios do People Analytics para as Empresas

A aplicação do People Analytics traz uma série de vantagens significativas para as organizações:

Melhora no Recrutamento e Seleção: Identifica o perfil de candidatos que se encaixam melhor na cultura e nas necessidades da empresa, otimizando o processo seletivo e reduzindo o tempo e custo de contratação.

Redução do Turnover: Ao analisar os fatores que levam à saída de funcionários, as empresas podem criar estratégias de retenção mais eficazes, como planos de carreira, programas de reconhecimento e melhorias no clima organizacional.

Aumento do Engajamento e Produtividade: Entende o que motiva os colaboradores e o que impacta sua performance, permitindo a criação de ações para melhorar o bem-estar, a satisfação e, consequentemente, a produtividade.

Desenvolvimento de Lideranças: Identifica as características dos líderes de sucesso e as necessidades de desenvolvimento da liderança para fortalecer a gestão.

Planejamento Estratégico de RH: Permite antecipar necessidades futuras de força de trabalho, planejar sucessão, e alinhar as estratégias de RH aos objetivos gerais do negócio.

Criação de uma Cultura Orientada a Dados: Ajuda a migrar de decisões baseadas em "achismos" para uma cultura de gestão de pessoas mais objetiva e fundamentada em fatos.

Otimização de Custos: Ao reduzir o turnover, melhorar a eficiência do recrutamento e aumentar a produtividade, a empresa economiza recursos significativos.

Em resumo, o People Analytics é uma ferramenta poderosa que capacita o RH a ir além das funções administrativas, tornando-se um parceiro estratégico no desenvolvimento e gestão do capital humano de uma organização. Ele transforma dados em conhecimento, permitindo que as empresas construam equipes mais engajadas, produtivas e alinhadas aos seus objetivos.

Fonte: Gemini