Ele mede o fluxo de entrada (contratações) e saída (demissões, pedidos de demissão, aposentadorias, etc.) de colaboradores em um determinado período.

Por que o Turnover é Importante?

O turnover é um indicador crucial para a saúde de uma empresa, pois reflete diretamente o quão bem a organização está conseguindo atrair e reter seus talentos.

Custos: Uma alta taxa de turnover pode gerar custos significativos para a empresa. Isso inclui despesas com rescisões de contrato, processos de recrutamento e seleção para novas contratações, treinamento de novos funcionários e a perda de produtividade durante o período de adaptação.

Produtividade e Qualidade: A saída frequente de colaboradores, especialmente aqueles com alto desempenho e conhecimento específico, pode impactar a produtividade das equipes e a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos.

Clima Organizacional: Um alto turnover pode gerar insegurança e desmotivação entre os funcionários que permanecem, afetando o clima organizacional e a coesão da equipe.

Imagem da Marca Empregadora: Empresas com alta rotatividade podem ter sua reputação comprometida no mercado de trabalho, tornando mais difícil atrair novos talentos qualificados.

Tipos de Turnover

Existem diferentes tipos de turnover, e entender cada um ajuda a identificar as causas e a tomar as melhores decisões:

Turnover Voluntário: Ocorre quando o próprio funcionário decide se desligar da empresa (por exemplo, por uma nova oportunidade, insatisfação, mudança de cidade).

Turnover Involuntário: Acontece quando a empresa decide desligar o colaborador (por exemplo, por baixo desempenho, reestruturação, corte de custos).

Turnover Funcional: É considerado "positivo" quando um colaborador com baixa performance ou que não se alinha à cultura da empresa se desliga. Isso abre espaço para novos talentos mais adequados.

Turnover Disfuncional: É "negativo" e preocupante, pois se refere à perda de colaboradores de alta performance e talentos estratégicos para a organização.

O Que Causa um Alto Turnover e Como Reduzi-lo?

Diversos fatores podem contribuir para um alto turnover, como:

Salários e benefícios abaixo do mercado.

Falta de oportunidades de crescimento e plano de carreira.

Problemas de liderança e gestão.

Clima organizacional ruim ou ambiente de trabalho tóxico.

Sobrecarga de trabalho.

Falta de reconhecimento e feedback.

Processos seletivos desalinhados com a realidade da vaga.

Para reduzir o turnover, as empresas podem implementar diversas estratégias, como investir em um bom plano de carreira, oferecer salários e benefícios competitivos, promover um ambiente de trabalho saudável, capacitar líderes, e realizar pesquisas de clima organizacional para identificar e resolver problemas.

Entender e monitorar o turnover é essencial para uma gestão de pessoas eficiente e para garantir a sustentabilidade e o sucesso de uma organização a longo prazo.

Fonte: Gemini