Entretanto, precisa saber como começar uma conversa com essas ferramentas ou modelos de inteligência artificial (IA) generativa para receber boas respostas. 

Quero falar um pouco sobre prompts para quem está começando a utilizar ferramentas e modelos de IA no trabalho, nos estudos ou no dia a dia, falando tanto da criação de conteúdo, como de tarefas com aplicativos e softwares. 

Um prompt pode ser uma pergunta, um comando ou um pedido, ou seja, ele é o ponto de partida da sua conversa com a IA. E quanto melhor for o seu prompt, quanto mais claro, específico e contextualizado, maior será a chance de você receber exatamente o que precisa.

E mais: a IA generativa pode funcionar como o seu “desbloqueio” criativo, apontando alguns caminhos que você pode desenvolver posteriormente.

Então, evite dizer apenas “Escreva um e-mail para o meu chefe” ou “Traga um texto sobre marketing digital".

Seja mais específico e detalhado no seu pedido, apresente o contexto, estabeleça o formato (um texto, uma lista, um e-mail), peça um tom para o texto (formal, criativo, técnico) e indique para quem será aquele conteúdo (alunos, clientes, etc.).

Dois exemplos: “Escreva um texto para o meu blog com cerca de 800 palavras sobre as três melhores estratégias de marketing digital para pequenas empresas, usando um tom otimista e informal".

E “Escreva um e-mail gentil de dois parágrafos para nossos clientes lembrando que o prazo para confirmar a presença no nosso evento termina nesta sexta-feira".

Para criar conteúdos um pouco mais complexos, você pode pedir para a IA resumir dados de artigos científicos ou notícias recentes, para que você consiga construir o seu texto com maior embasamento. Por exemplo, “faça um resumo das principais questões discutidas na COP 29 e que ainda devem ser debatidas na COP 30 em Belém; liste também os países que já confirmaram sua presença no encontro deste ano". 

E não pare na primeira tentativa. A chave para bons resultados é testar variações de prompts e comparar as respostas, às vezes, combinando os diversos retornos da IA.

Gosto de lembrar que a IA é um excelente apoio, mas não um atalho. Pesquisas e respostas elaboradas pela ferramenta serão ótimas para você construir o seu próprio conteúdo, carregado de fontes e informações, que devem ser sempre verificadas e checadas. 

Para tarefas do trabalho que consomem muito tempo, como conferência de planilhas e tabelas, triagem de dados, otimizar estoque, etc., você pode compartilhar os arquivos com a ferramenta de IA e criar prompts pedindo para otimizar ou automatizar certas ações, indicando o que você busca como resultado final. O importante é sempre testar e refinar os resultados. 

Além disso, tenha em mente as boas práticas do seu trabalho e a segurança dos dados. Se for preciso, consulte as diretrizes da sua organização. Nunca insira informações sensíveis, como dados pessoais ou identificáveis, contratos e senhas, em ferramentas públicas de IA. O ideal é utilizar versões corporativas e com controle de privacidade.

* Henrique Calandra é fundador do WallJobs, empresa de tecnologia brasileira que oferece soluções automatizadas para contratos de estágio, autor do livro “Inteligência Artificial Generativa para Iniciantes", colunista da ABStartups e palestrante de grandes ecossistemas como InovaBRA e Distrito.

Foto: Divulgação/Freepik

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