Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, a capacidade de compartilhar conhecimento dentro das organizações deixou de ser apenas uma boa prática — tornou-se um diferencial estratégico. 

A difusão de saberes entre áreas, muitas vezes vistas como universos isolados, é o que garante que todos os times estejam alinhados em torno de um mesmo propósito e possam operar com autonomia e eficiência.

Foi com esse espírito que nasceu a Academia Petronect, uma iniciativa criada com o objetivo de promover a retenção e a transição de conhecimento das atividades operacionais, fortalecendo a cultura da empresa e preparando-a para um futuro mais independente e colaborativo.

A proposta surgiu da constatação de que parte do conhecimento essencial para o funcionamento da Petronect estava concentrada em profissionais e áreas específicas. Era preciso encontrar uma forma de registrar e multiplicar esse conteúdo de maneira estruturada, garantindo que o conhecimento não se perdesse, mas se tornasse patrimônio coletivo da empresa. Assim, a Academia Petronect veio como uma plataforma de aprendizagem construída pelo próprio time, com conteúdos inéditos que não existem no mercado — um projeto genuinamente interno, pensado para atender às nossas necessidades reais.

O projeto começou como um piloto, com a definição de trilhas de aprendizagem preliminares, planejamento estratégico, cronograma de execução, equipes responsáveis e diretrizes de acompanhamento. As disciplinas foram submetidas à aprovação da diretoria, e agendas regulares foram criadas para monitorar o progresso e apoiar os responsáveis pela criação dos cursos. A partir desse processo, foi desenvolvido e validado um procedimento interno que formaliza o funcionamento da Academia. Paralelamente, uma plataforma digital foi contratada para hospedar e dar suporte à criação de conteúdos, avaliações e testes de conhecimento, com recursos de inteligência artificial.

O lançamento oficial da Academia, em abril deste ano, teve ampla participação dos colaboradores e alcançou um resultado expressivo: nota 4,9 de satisfação, em uma escala de 1 a 5. A comunicação mais eficaz para engajar o público foi o e-mail corporativo, apontado por 56% dos participantes como o melhor canal, seguido por videoconferências (18%), eventos presenciais (12%) e vídeos (12%). Essa combinação de meios demonstra que, quando se trata de aprendizagem, o diálogo direto e constante com as equipes é fundamental.

Mas o maior sucesso da iniciativa não está apenas na tecnologia ou na estrutura. Está na colaboração. O conteúdo da Academia Petronect foi produzido por profissionais de diferentes áreas — Jurídico, RH, Financeiro, Produtos e Inovação, Relacionamento com o Cliente e Desenvolvimento — que compartilharam experiências e lições aprendidas. A integração entre os times foi essencial para alcançar a marca de 50% dos cursos planejados para todo o ano de 2025 já concluídos, consolidando a Academia como um espaço de construção coletiva e difusão de conhecimento. Novos cursos já estão sendo adicionados, e o conteúdo passará a integrar o plano anual de treinamento da empresa.

O mercado comprova a importância desse tipo de investimento. Segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento 2024-2025, organizada pela ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), o investimento médio em treinamento e desenvolvimento no Brasil cresceu 14% em relação ao ano anterior, atingindo R$ 1.222 por colaborador. O país também supera os Estados Unidos em tempo de capacitação: são 24 horas anuais de formação por profissional, contra 21 horas nos EUA, de acordo com o mesmo levantamento. Além disso, 38% das empresas brasileiras já possuem uma universidade corporativa estruturada, segundo o Panorama do Treinamento no Brasil 2022-2023, também divulgado pela ABTD em parceria com a plataforma Keeps.

Esses números reforçam uma tendência: as organizações que aprendem mais rápido se adaptam melhor. A educação corporativa deixou de ser um investimento opcional para se tornar um pilar estratégico. Mais do que reter talentos, investir em aprendizagem contínua é uma forma de reter propósito. Quando o conhecimento é compartilhado, todos se tornam parte da história e da evolução da empresa. A Petronect vem experimentando, com a Academia, o poder de unir tecnologia, colaboração e cultura em uma mesma jornada. E, ao fazer isso, reforça um valor essencial: o de aprender e ensinar juntos, para crescer juntos.

Difundir conhecimento é, acima de tudo, um exercício de cultura organizacional. É colocar todos na mesma página sobre os processos, desafios e metas da empresa. Quando as áreas compreendem melhor umas às outras, a comunicação flui, os gargalos diminuem e o trabalho ganha sentido. Também é uma forma de reduzir custos e dependências externas: ao internalizar demandas de capacitação, a Petronect fortalece sua autonomia e garante que o aprendizado seja continuamente aprimorado por quem mais entende do negócio — o próprio time.

Acreditamos que o verdadeiro diferencial de uma organização não está apenas em seus processos ou produtos, mas na capacidade de transformar o que sabe em algo vivo, acessível e em constante renovação. A Academia Petronect nasce como símbolo dessa crença — a de que o conhecimento é um ativo que floresce quando compartilhado. E é assim que seguiremos: aprendendo, ensinando e construindo uma empresa cada vez mais preparada para inovar com autonomia, propósito e excelência.

* Wanessa Cunha, Gerente de Recursos Humanos, e Jeanina Vieira, Especialista em Projetos da Petronect.

Foto: Divulgação/CanvaImages

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